Авторизация
лого.png

+7 (495) 215-26-52

Новости УК

07.12.2018г
В связи с проведением аварийно-ремонтных работ на тепловой сети 10 декабря 2018 г. в МКД № 11,12 с 09:00 до 17:00 будет отсутствовать отопление.
07.12.2018г
Уважаемые жители! 
15 декабря 2018 года с 10:00 до 15:00
День открытых дверей в Управляющей компании (ЖКХ)

Контакты

ООО "Управляющая Компания "Ресурс"

Адрес: Московская обл., Солнечногорский р-н, р.п. Андреевка, д.28
Телефон: +7 (495) 215-26-52
+7 (495) 150-28-78 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—чт8:00—12:30
13:30—17:00
(Главный офис)
пт8:00—12:30
13:30—16:00
пн—вс0:00—24:00(Диспетчерская)
Оплата ЖКХ Яндекс-деньгами
Страницы: Пред. 1 2
RSS
Оплата ЖКХ Яндекс-деньгами, работает ли???
 
Принцип работы Яд тот же, если бы Вы платили по реквизитам ООО УПК Ресурс и прописав в комментарии платежа № лицевого счета. Отследить Вашу оплату через Сбербанк или же ЯД не возможно,т.к. данные организации являются посредниками. Платильщиками являетесь Вы, а так же выбираете способ оплаты тоже Вы. Мы призываем платить на прямую в кассу ООО УПК Ресурс, т.к. были случаи когда Сбербанк отправлял деньги не на тот расчетный счет или же в другую организацию и даже в другой город. (Была ситуация отправляли в Ресурс г. Тамбов). Мы не можем отвечать за работников других организаций и Банков.

По поводу, то что деньги в ЯД возвращаются обратно или же не проходит платеж нужно обращаться в тех поддержку ЯД, так же если потерялся платеж в Сбербанке Вам необходимо написать письмо в Сбербанк (насколько я помню деньги перечисляют в течении 30 рабочих дней)

По поводу того, что не отображаются платежи в ЛК. Мы не используем какие либо шлюзы для оплаты, поэтому мы не видим Ваши средства в режиме реального времени. Мы получаем отчет от Сбербанка, где указаны платежи...но как мы можем догадываться СБ иногда затягивает.

Техническая сторона: Скрипт не совсем совершенен, т.к. был переделан под Управляющую компанию (исходник сделан под ТСЖ), естественно он будет дорабатываться под нужды исходя из Ваших пожеланий.  
 
Прошло полгода, а воз и ныне там... Через ЯД не пробовала, оплата с VISA на сайте не проходит тоже. Только через Сбербанк-онлайн. Платежи в ЛК, естественно, не отражаются с апреля (сегодня 23 июня). Более того, сегодня получила квитанцию за июнь и слегка озадачилась: Начислено за период 6277.61, аванс на начало периода 1171.78, к оплате 6277.61...  :?:   Я, конечно, умею пользоваться калькулятором и вычту сама, но.... хотелось бы, чтобы программа все-таки как-то учитывала дельту...
Изменено: Мария Калинина - 23.06.2014 18:34:01
 
Оплата картами Visa и Master Card проходят успешно. Порядка 70 пользователей платят картами ежемесячно через шлюз Монета.ру. Не одной жалобы на то, что не проходит онлайн оплата картами не было. Несмотря на проблемы с выгрузкой онлайн оплата работает.

Программа учитывает все. Если Вы не вовремя подали показания, то естественно вам насчитают по нормативам. Если не уверены в онлайн передачи показании ИПУ можете использовать проверенный метод годами: при входе в офис УПК Ресурс есть ящик для показаний ИПУ, такой же ящик есть и при входе в ОАО "НПО" Стеклопластик, на проходной ОАО "НПО "Стеклопластик" доступ к ящику круглосуточный.

Про то, что Вы умеете пользоваться калькулятором - это даже очень хорошо. Но отвечая за наших бухгалтеров, то стаж большинства работников составляет более 20 лет.
 
Цитата
Валерий Вавилин пишет:
Про то, что Вы умеете пользоваться калькулятором - это даже очень хорошо. Но отвечая за наших бухгалтеров, то стаж большинства работников составляет более 20 лет.
Не буду повторять то, о чем написала в соседней ветке. Я  рада за ваших бухгалтеров и за их стаж, но ваша программа переплату НЕ УЧИТЫВАЕТ. Сумма к оплате равна сумме начислений. Приходится высчитывать самим, сколько нужно платить.
Изменено: Мария Калинина - 10.07.2014 18:20:38
 
В последней квитанции тоже заметили то, о чём говорит Мария. Чтобы отдать круглую сумму, округлили и оплатили немного больше начисленного, в следующей квитанции эта небольшая переплата не вычлась автоматически из суммы к оплате. Первый раз с таким столкнулись, оплачиваем счета в Зеленограде и Ступино, там всегда всё считается автоматически от квитанции к квитанции.
 
Цитата
Галина Трошина пишет:
В последней квитанции тоже заметили то, о чём говорит Мария. Чтобы отдать круглую сумму, округлили и оплатили немного больше начисленного, в следующей квитанции эта небольшая переплата не вычлась автоматически из суммы к оплате. Первый раз с таким столкнулись, оплачиваем счета в Зеленограде и Ступино, там всегда всё считается автоматически от квитанции к квитанции.
Чем гадать позвоните в отдел по начислению квартплаты по тел. +7 (495) 380-42-34 доб.104,107. Возможно в новых квитанциях вы не увидели цифры вашей переплаты. Т.к. согласно новому постановлению, где расписано, что должно быть в квитанциях очень усложнил квитанцию, много информация расположено на листе. Я предполагаю, что бухгалтер Вам все объяснит. Если бы Вам не зачли переплату, то вы бы могли подать в суд и нас бы неплохо наказали. Я Вас уверяю, что такой ошибки просто не может быть, все таки позвоните бухгалтерам - это займет у Вас не более 5 минут.
 
Цитата
Валерий Вавилин пишет:
Возможно в новых квитанциях вы не увидели цифры вашей переплаты.
Там сложно не увидеть эту строчку. Чтобы не быть голословной, сделала фото и выделила нужное. https://yadi.sk/i/qbh9Iu1aYxj56
А здесь вставка ссылки на изображение неудачная...
Изменено: Мария Калинина - 04.08.2014 14:27:12
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 6)
Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений