В этом месяце снова в квитанции та же ситуация — переплаченные средства не видны. По совету Валерий Вавилин позвонили в бухгалтерию. Ситуация следующая.1 Деньги, которые мы переплатили в прошлых месяцах, у них внутри в системе отображаются, т. е. на наших счетах они есть, но автоматически из новых начислений не вычитаются и при формировании квитанции нигде не выводятся.
При этом бухгалтер сама понимает, что это неправильно, и пожаловалась, что они разработчикам говорят об этом, но разработчики не исправляют эту ошибку.
Вобщем, у нас (жильцов) пока два варианта — либо самим с калькулятором садиться над предыдущими квитанциями и вычислять, какая там у нас на счету сумма переплат, либо ждать, сделают ли с этим что-то разработчики.